Mas allá del producto o servicio. La experiencia de usuario como valor de marca.

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JUE
12:00 pm
CHARLA

En un mundo cambiante y un mercado competitivo, las marcas necesitan adaptarse. Los clientes son cada vez más exigentes y los productos o servicios por sí solos no bastan. Hablamos de estilos de vida, de cómo las marcas deben generar experiencias que resuenen con los valores y estilos de vida de sus consumidores. Dichas experiencias deben poner al consumidor en el centro y ser coherentes a través de todos los puntos de contacto. No es sólo branding o mercadeo, hablamos de experiencias de usuario. Este conversatorio tiene el objetivo de abordar el tema de la experiencia de usuario y cómo este agrega valor a las marcas a través de la generación de experiencias coherentes que se ajustan a los valores y estilos de vida de sus consumidores.

CV:Diseñador estratégico con más de nueve años de experiencia internacional, he trabajado en todo tipo de entornos, desde instituciones y grandes corporaciones hasta pequeños estudios y consultoras tanto en el sector público como privado. Trabajo con diferentes clientes desde un punto de vista estratégico, brindándoles soluciones a medida orientadas al crecimiento e innovación empresarial. Participo en proyectos que abordan la creatividad, la innovación del modelo de negocio, el diseño estratégico, la estrategia empresarial, el diseño de servicios, la innovación de productos y servicios y la comunicación visual. Además, trabajo con emprendedores y startups ayudándoles a incubar sus ideas y desarrollar nuevos modelos de negocio que puedan generar valor real y tener un impacto positivo en la sociedad. Promuevo activamente la innovación y la creatividad facilitando talleres e impartiendo conferencias que abordan la innovación social, el diseño estratégico, los procesos creativos y el emprendimiento a nivel internacional, y he profundizado en esta idea impartiendo procesos de innovación y diseño estratégico en diferentes universidades. Este enfoque en creatividad, negocios y emprendimiento ha ampliado el alcance de lo que aspiro a lograr con mi trabajo. Me interesa cómo la creatividad puede fomentar la innovación, generar valor social y económico y promover el diálogo intercultural mediante la implementación de soluciones estratégicas centradas en las personas.

Email: anibal.pozuelos@gmail.com

WEB: https://www.linkedin.com/in/oscar-anibal-pozuelos/

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